Des allégations scientifiques ou vétérinaires sans référence

Ce qu’on observe

Des formules comme « cliniquement étudié », « testé et recommandé par des vétérinaires », des pourcentages (« 96 % de chats plus calmes »), parfois une personne nommée avec son titre. La page ne donne ni étude, ni publication, ni moyen de retrouver l’auteur.

Comment vérifier

• Cherchez une référence que vous pouvez retrouver : titre d’une étude, revue, date, auteurs.
• Lisez les astérisques : un pourcentage « basé sur les retours clients » est un sondage interne, pas une étude clinique.
• Pour une personne nommée, cherchez son nom avec sa profession. Ne concluez pas qu’elle n’existe pas parce que vous ne la trouvez pas : constatez que la page ne donne aucun moyen de la vérifier, et posez la question à la boutique.

À retenir

L’absence de preuve sur la page n’est pas la preuve d’une fausseté. C’est une raison de ne pas prendre l’allégation pour un fait.